商品房楼上漏水主人不负责怎么办？楼房漏水物业该不该负责？

商品房楼上漏水主人不负责怎么办?

1、首先，‌可以尝试通过物业协调解决此事。‌如果存在物业管理，‌可以通过物业联系楼上住户，‌协调处理漏水问题。‌物业在此过程中可以发挥中介作用，‌促进双方沟通，‌尽快解决漏水问题，‌避免损失扩大。

2、其次，‌如果物业不管或物业的协调无效果，‌可以向业委会或业主大会投诉反馈。‌要求业委会敦促物业和相关业主配合处理漏水问题，‌尽早解决漏水问题，‌若有损失可要求赔偿。

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3、如果上述方法仍无法解决问题，‌可以考虑法律途径。‌根据《‌中华人民共和国民法典》‌的相关规定，‌不动产权利人因用水、‌排水等利用相邻不动产的，‌应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。‌如果楼上漏水是由于楼上住户的原因造成的损失，‌楼下住户有权要求其承担侵权责任。

4、收集证据：‌在采取任何行动之前，‌确保收集相关证据，‌如拍照、‌保存漏水现场的照片和视频等，‌这些证据在后续的沟通或法律程序中可能会起到重要作用。

5、报警：‌如果情况紧急或需要证明是他人过错，‌可以报警。‌警察可以协助查明具体情况，‌并可能要求楼上住户承担相应的责任。

楼房漏水物业该不该负责?

楼房漏水物业是否负责需根据具体情况判断。‌

楼房漏雨的责任归属主要取决于漏水的原因。如果漏水是由于物业管理不善导致的，例如未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害，物业公司应当承担维修责任，并对造成的损失承担赔偿责任。这种情况下，物业公司需要负责解决漏水问题‌。

然而，如果楼房漏雨是由于房屋质量问题导致的，例如屋顶防水层存在缺陷等，责任可能由开发商承担。在这种情况下，业主应当及时向开发商反映问题，要求其履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任‌。

此外，即使楼房漏雨不是由物业直接原因导致的，物业公司也负有协助维修的责任。根据《物业管理条例》，物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，物业公司应当积极协助业主解决楼房漏雨问题，确保业主的居住安全‌。

综上所述，楼房漏雨物业是否负责需根据漏水原因和具体情况来判断。如果是物业管理不善导致的漏水，物业公司应当承担维修和赔偿责任;如果是房屋质量问题导致的漏水，责任可能由开发商承担;同时，物业公司也负有协助维修的责任，确保业主的居住安全。

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